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LeicaCare 遠(yuǎn)程守護(hù)服務(wù)解決方案

瀏覽次數(shù):239 發(fā)布日期:2022-7-27  來源:徠卡顯微鏡
什么是徠卡遠(yuǎn)程守護(hù)
LeicaCare 遠(yuǎn)程守護(hù)服務(wù),采用業(yè)界領(lǐng)先的安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,通過安全網(wǎng)絡(luò)鏈接,無需付費,實時診斷設(shè)備系統(tǒng)參數(shù),檢測異常信息,并主動提醒徠卡服務(wù)團(tuán)隊在問題變得嚴(yán)重之前主動解決問題,提高設(shè)備正常運行時間和性能。
 
主要特點
> 70多項關(guān)鍵系統(tǒng)參數(shù)實時監(jiān)控
> 異常信息主動告警通知
> 工程師實時遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)參數(shù)
> 35%的故障通過遠(yuǎn)程解決
> 業(yè)界領(lǐng)先的IT安全架構(gòu)
 
用戶價值
> 保持良好性能、可靠性以及數(shù)據(jù)一致性
> 提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常,避免停機(jī)風(fēng)險
> 通過7X24小時遠(yuǎn)程監(jiān)控保障系統(tǒng)正常運行
> 減少一次性上門服務(wù)費用,降低成本
> 滿足嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障用戶隱私及數(shù)據(jù)安全
徠卡非常重視您的隱私及數(shù)據(jù)安全
數(shù)據(jù)安全和隱私是徠卡和我們的用戶最關(guān)心的問題。LeicaCare遠(yuǎn)程守護(hù)的開發(fā)滿足嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),保障儀器數(shù)據(jù)以及您的網(wǎng)絡(luò)免受未經(jīng)過授權(quán)的訪問。
安全技術(shù)參數(shù)
> 256位加密的安全連接
> 德國AWS提供云服務(wù),通過ISO27001認(rèn)證
> 收集的數(shù)據(jù)不包含個人身份信息,且只能由徠卡服務(wù)工程師訪問

溫馨提示:
1、遠(yuǎn)程守護(hù)服務(wù)目前僅對使用LAS X軟件的共聚焦用戶開放。
2、開通遠(yuǎn)程守護(hù)服務(wù),請先確保顯微鏡工作站擁有可靠的網(wǎng)絡(luò)連接。
 
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